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猫カフェFAQ

猫カフェには、猫とのふれあいをサポートしてくれる専任のスタッフがいますか?

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質問: 猫カフェには、猫とのふれあいをサポートしてくれる専任のスタッフがいますか?

はい、適切な管理を行っている猫カフェには、フロアアテンダントやキャットケアスタッフと呼ばれる専任のスタッフが常駐しており、安全なふれあいをサポートしてくれます。スタッフの主な役割は、猫たちの健康と福祉を守りつつ、お客様がストレスなく快適な時間を過ごせるように配慮することです。

スタッフの役割について

フロアスタッフは、お客様と猫の仲介役であり、猫の気持ちを読み解く通訳のような存在です。猫のボディーランゲージは非常に繊細です。しっぽを小刻みに振ったり耳を倒したりする仕草は、猫が手を出してしまう前の刺激過多のサインであることがよくあります。スタッフはこうしたサインを細かく観察し、安全な交流を保ちます。毎日お世話をしているからこそ、各猫の個性や性格を熟知しています。膝の上が大好きな甘えん坊を紹介してくれたり、臆病な保護猫との適切な距離の取り方を教えてくれたりします。

滞在中にスタッフが提供するサポート

  • 上手なふれあいのきっかけ作り: 猫じゃらしの上手な動かし方や、驚かせない撫で方、お店公認のおやつのあげ方などを丁寧にレクチャーします。
  • 猫ごとの好みの共有: あごの下を撫でられるのが大好きな子や、お腹を触られるのが苦手な子など、個体ごとの好みや触れてほしくない場所を教えてくれます。
  • 安全の徹底: 猫が疲れてしまった場合や、来店者がルールをうっかり忘れてしまった際には、スタッフが速やかに間に入り、空間を落ち着かせてトラブルを防ぎます。

入店時や滞在中に困ったことがあれば、遠慮なくフロアスタッフに声をかけてください。スタッフは疑問に答え、猫とお客様の双方が心地よい時間を過ごせるようサポートします。

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